L’application mobile Blucash Client est un service développé par la société Openxtech SARL, située à Yaoundé, Cameroun, au lieu-dit Essos Montée Madison. Elle permet aux clients des institutions de microfinance de consulter leurs informations, d’effectuer diverses opérations bancaires et bien plus encore.

En téléchargeant, en créant un compte et en utilisant l’application, vous acceptez les présentes conditions générales d’utilisation :

1. Conditions d’éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans et disposer d’un compte bancaire actif auprès d’un établissement de microfinance partenaire d’Openxtech.

2. Rôle de l’application

Blucash Client agit uniquement comme un pont technologique entre vous et vos partenaires financiers. Par conséquent, l’application ne peut être tenue responsable, directement ou indirectement, de tout différend financier. 

3. Sécurité et confidentialité

Il est de votre responsabilité de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion. Toute activité effectuée via votre compte est présumée être de votre fait. Nous vous invitons à consulter notre politique de confidentialité relative à l’utilisation de Blucash Client.

4. Utilisation conforme

Vous vous engagez à utiliser l’application de manière légale, respectueuse et en conformité avec la législation en vigueur. Toute utilisation à des fins frauduleuses, illicites ou malveillantes est strictement interdite.

5. Propriété intellectuelle

Les contenus et fonctionnalités de l’application sont protégés par des droits de propriété intellectuelle appartenant à Openxtech et ses partenaires. Il est interdit de copier, modifier, distribuer ou exploiter ces éléments sans autorisation écrite préalable.

6. Évolutivité du service

Openxtech se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre à tout moment l’application ou certaines de ses fonctionnalités, sans préavis ni engagement de responsabilité.

7. Limitation de responsabilité

Openxtech ne saurait être tenu responsable des dommages, directs ou indirects, matériels ou immatériels, résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser l’application, notamment en cas de bug, de virus, de perte de données ou de problème de sécurité.

8. Juridiction compétente

Tout litige relatif à l’application est soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents du pays où est situé le siège social de Openxtech.

9. Mises à jour de l’application

Openxtech pourra déployer des mises à jour ou correctifs à l’application à tout moment. Ces mises à jour peuvent être obligatoires pour continuer à utiliser certains services. L'utilisateur accepte que certaines fonctionnalités puissent cesser de fonctionner si l’application n’est pas mise à jour.

10. Collecte et utilisation des données

En utilisant Blucash Client, vous autorisez Openxtech à collecter des données d’utilisation à des fins statistiques, d’amélioration des services et de sécurité. Aucune donnée personnelle n’est partagée avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

11. Suspension ou résiliation de compte

Openxtech se réserve le droit de suspendre ou de supprimer temporairement ou définitivement votre accès à l’application en cas de non-respect des présentes conditions, d’utilisation frauduleuse ou de tentative d’atteinte à l’intégrité du système.

12. Services tiers

L’application peut intégrer ou rediriger vers des services tiers (API bancaires, modules de paiement, etc.). Openxtech ne saurait être tenu responsable des interruptions ou dysfonctionnements causés par ces services tiers. Il vous revient de consulter leurs propres conditions d'utilisation.

13. Consentement aux notifications

En créant un compte, vous acceptez de recevoir des notifications (push ou e-mail) liées à la sécurité, aux mises à jour importantes, ou aux opérations effectuées via votre compte. Vous pouvez gérer vos préférences de notification dans les paramètres de l'application.

Contact

Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client à : compliances@blucash.net

En utilisant Blucash Client, vous contribuez à une expérience bancaire simplifiée et sécurisée, adaptée aux réalités africaines. Merci de votre confiance !